Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de la boutique en ligne ainsi que l'ensemble des commandes passées sur le site. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits et prix

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont indiqués en dirhams (DHS), toutes taxes comprises, hors frais de livraison.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande

Toute commande passée sur le site est confirmée par un e-mail récapitulatif. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client.

4. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et n'ouvrent droit à aucune indemnité en cas de retard raisonnable.

5. Rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de trente jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et dans leur emballage. Les frais de retour restent à la charge du client sauf produit défectueux.

6. Garantie

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, ainsi que d'une garantie constructeur de deux ans.

7. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement et ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.